Bornes de Satisfaction à Boutons

Bornes de Satisfaction à Boutons

check Enquêtes d’une seconde avec smileys de satisfaction.
check Idéal pour les environnements à fort volume d’utilisateurs.
check Autonomie jusqu’à 3 ans, sans alimentation électrique.
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Comment mettre en place les Borne de Satisfaccion à Boutons ou Smiley Feedback Buttons

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1

Identifiez : Définissez le point précis du parcours que vous souhaitez mesurer.

2

Écoutez : L’utilisateur répond en un seul geste.

3

Analysez : Visualisez les résultats en temps réel et optimisez l’expérience.
Borne de Satisfaccion à Boutons

Pourquoi les boutons ?

Bornes de Satisfaction à Boutons: Une seule question

Les Borne de Satisfaccion à Boutons ou Smiley Feedback Buttons sont conçus pour les environnements à fort trafic, où l’utilisateur ne dispose que de quelques secondes pour répondre.

D’un simple geste sur les boutons avec smileys de satisfaction, le feedback est recueilli en temps réel, de manière intuitive et anonyme. Ils peuvent également intégrer un QR code afin d’élargir la collecte via une enquête plus complète et d'obtenir un feedback qualitatif, sans perturber le flux de personnes.

Ils sont spécialement conçus pour les environnements où le raccordement électrique n’est pas possible, car ils fonctionnent avec des batteries longue durée, ce qui facilite leur installation à n’importe quel point stratégique.
Borne de Satisfaccion à Boutons

Avantages

Avantages des Bornes de Satisfaction à Boutons

check Taux de participation moyen de 5 à 15 %
check Parfait pour les environnements à fort trafic
check Sans distraction : idéal pour les zones de passage
check Installation simple et utilisation immédiate
check Fonctionnement autonome sans dépendance au WiFi
check Aucune alimentation externe nécessaire
Enquêtes avec Bornes de Satisfaction à Boutons
Enquêtes avec Bornes de Satisfaction à Boutons
Smiley Feedback Buttons dans les commerces

Cas d’usage

Où utiliser les Bornes de Satisfaction à Boutons ?

Le feedback est collecté de manière naturelle, sans perturber le flux des utilisateurs. La solution idéale pour :

check Aéroports, gares et transports
check Toilettes et espaces communs
check Magasins et commerces
check Salles de réunion
check Espaces à forte affluence
Smiley Feedback Buttons dans les commerces

Spécifications

Caractéristiques des Bornes de Satisfaction à Boutons

check Connexion permanente au réseau de données mobiles (aucun WiFi requis)
check Filtre anti-spam et contrôle du temps de réponse
check Autonomie de batterie jusqu’à 3 ans, même avec des alertes activées
check Aucune alimentation électrique requise
check Alertes configurables multiples pour chaque appareil
check Tableau de bord de supervision des appareils 24/7
check Option de feedback qualitatif via QR code
Fonctionnalités des Bornes de Satisfaction à Boutons
Fonctionnalités des Bornes de Satisfaction à Boutons
Formats des Smiley Feedback Buttons

Modèles

Formats des Bornes de Satisfaction à Boutons

check Bornes de Satisfaction à Boutons sur Pied
check Bornes de Satisfaction à Boutons de Comptoir
check Bornes de Satisfaction à Boutons Murale
Formats des Smiley Feedback Buttons

Analyse

Plateforme : RateNow Analytics

check Suivi de la satisfaction en temps réel
check Comparaisons entre espaces, appareils ou périodes
check Analyse combinée avec le feedback qualitatif via QR code
check Tableaux de bord visuels et rapports automatisés
Plateforme : RateNow Analytics
Plateforme : RateNow Analytics

Notifications

Alertes automatiques en temps réel

check Alertes en temps réel en cas de pic d’insatisfaction
check Notifications directes par e-mail ou SMS
check Détection rapide des incidents dans les zones critiques

FAQ - Questions Fréquentes

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Consultez notre section FAQ pour plus d'informations sur la durée du cours, les tarifs, et plus encore.

RateNow est un distributeur ?downup

Non. RateNow est propriétaire de sa propre technologie. Nous fabriquons et gérons nos produits dans le monde entier.

Offrez-vous la location ou l'achat des dispositifs ?downup

RateNow fonctionne comme un service clé en main, tout compris. La redevance mensuelle inclut : * Location des appareils * Mise en service et configuration * Plateforme d’analyse et de gestion des données * Support et maintenance * Garantie de bon fonctionnement Vous n’avez plus qu’à vous concentrer sur l’amélioration de l’expérience client.

Quel est le contrat minimum ?downup

La durée minimale du contrat est de 12 mois, le temps nécessaire pour obtenir des données représentatives et générer de réelles améliorations grâce au feedback.

Quels sont les prix et les remises ?downup

Les tarifs sont adaptés à chaque projet, d’un seul terminal aux grandes entreprises. Notre modèle de vente directe garantit des prix compétitifs. Contactez notre équipe et vous serez agréablement surpris.

Quelle garantie offrez-vous ?downup

Notre équipe surveille en temps réel le bon fonctionnement des appareils afin d’en garantir l’opérabilité. En cas d’incident, nous gérons le remplacement des équipements pour assurer la continuité du service.

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