FEEDBACK EN TEMPS RÉEL AVEC BORNES DE SATISFACTION
Collectez des feedbacks en temps réel grace à nos bornes de satisfacion digitales
Vos clients satisfaits participent au développement de votre entreprise
Profitez de l’opportunité de faire connaissance avec vos clients et évaluez le professionnalisme du personnel. Convertissez les clients insatisfaits en ambassadeurs de votre marque, cela améliorera votre image de marque et permettra une meilleure fidélisation client.
91 % des clients ont envie de donner leur avis
76 % disent que leur avis n’est pas demandé
76 % disent que leur avis n’est pas demandé
Des modèles d'enquête validés qui optimisent la quantité et la qualité des commentaires
Au-delà des smileys: optimisez les commentaires des clients grâce à des enquêtes personnalisées de 1 à 10 questions, avec le meilleur design et la meilleure utilisabilité. Comprenez la raison de l'insatisfaction, mesurez le Net Promoter Score et contactez vos clients insatisfaits ou peu satisfaits pour améliorer leur expérience.
EXPÉRIENCE CLIENT
EXPÉRIENCE PATIENT
EXPÉRIENCE CITOYEN
EXPÉRIENCE EMPLOYÉ
EXPÉRIENCE VOYAGEUR
SERVICES
La satisfaction du client
Évaluation du personnel
Net Promoter Score
Profil et préférences
Email et téléphone
Commentaires
Des bornes de satisfaction pour donner la parole à tous vos clients
Borne de satisfaction sur pied
Borne de satisfaction de comptoir
Borne de satisfaction murale
Plug & play: recevez le terminal prêt et commencez à recevoir des avis.
Toujours en ligne: connexion 4G, contrôle à distance 24/7.
Allumage automatique: aucune intervention
du personnel n’est nécessaire.
du personnel n’est nécessaire.
Filtres anti-spam avancés: protection contre les abuspour les enfants qui jouent.
Envoyez vos enquêtes de satisfaction
Intégrez dans votre application
Intégrez les sur votre site web par mail ou par SMS
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