FEEDBACK FACILE EN TEMPS RÉEL
Mesurer et augmenter la satisfaction client avec une technologie feedback puissante et personnalisable
Des clients satisfaits développent votre entreprise
Identifiez les opportunités, faites connaissance avec vos clients et évaluez l’attention du personnel. Transformez les clients insatisfaits en promoteurs
Cela rehaussera la réputation de votre marque et augmentera la fidélité de vos clients.
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91% des clients veulent donner leur avis
76% disent que les entreprises ne leur demandent pas
76% disent que les entreprises ne leur demandent pas
Enquêtes de satisfaction sympas et conviviales
Au-delà des visages souriants: optimisez les avis clients avec des enquêtes personnalisées comportant jusqu'à 10 questions, un design top et une convivialité optimale. Comprenez les raisons de l’insatisfaction des clients, mesurez le Net Promoter Score et contactez les détracteurs pour inverser leur expérience négative.
EXPÉRIENCE CLIENT
EXPÉRIENCE PATIENT
EXPÉRIENCE CITOYEN
EXPÉRIENCE EMPLOYÉ
EXPÉRIENCE VOYAGEUR
SERVICES
La satisfaction du client
Évaluation du personnel
Net Promoter Score
Profil et préférences
Email et téléphone
Commentaires
Des solutions pour donner la parole à tous vos clients
Terminal à pied
Terminal de table
Terminal mur
Plug & play: recevez le terminal prêt et commencez à recevoir des avis.
Toujours en ligne: connexion 4G, contrôle à distance 24/7.
Allumage automatique: aucune intervention
du personnel n’est nécessaire.
du personnel n’est nécessaire.
Filtres anti-spam avancés: protection contre les abuspour les enfants qui jouent.
Envoyez par e-mail ou sms
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